Când spui imobiliare, te gândești poate la cifre, clădiri și negocieri. Dar pentru Ruben Drăghici, Managerul Domina Imobiliare și Ambasadorul Anului 2023 al Asociației Dăruiește Fericire, fiecare spațiu înseamnă o poveste, fiecare tranzacție – o responsabilitate umană. Cu rădăcini solide în valorile personale și o viziune clară pentru viitor, Ruben nu construiește doar afaceri, ci încredere, comunități și locuri care devin acasă.
În interviul de față, ne împărtășește parcursul său personal și profesional, oferind o perspectivă profundă asupra valorilor care îi definesc munca.
1.Cum a început povestea ta în imobiliare? A fost o pasiune descoperită treptat sau un vis clar încă de la început?
Călătoria mea profesională în imobiliare a început la 22 de ani, cu multă muncă și determinare. La o astfel de vârstă și în acea perioadă, era dificil să ai o traiectorie profesională bine definită, cu atât mai mult într-un domeniu în care construiești totul de la zero. A fost o pasiune descoperită pe parcurs și o fundație a dezvoltării mele care mi-a permis să transform energia, curajul și puterea în primele rezultate: tranzacții încheiate cu succes.
2.Care sunt valorile care stau la baza brandului Domina Imobiliare? Cum reușiți să le transpuneți în fiecare tranzacție?
Atunci când am început construcția brandului Domina Imobiliare, am plecat la drum cu un set de valori desprins din ceea ce eram eu, ca om: seriozitate, onestitate, responsabilitate. În timp, alături de echipa mea am adăugat acele valori absolut necesare în contextul dezvoltării unei companii: loialitatea, eficiența.
3.Imobiliarele sunt un domeniu cu multe provocări. Care a fost cea mai dificilă situație pe care ai gestionat-o și ce ai învățat din ea?
Așa este, în imobiliare este esențial să știi să navighezi cu tact, diplomație și cu ambiție, în egală măsură, printre oportunități, dar și prin evenimente care te pun la încercare. De cele mai multe ori, cele mai dificile situații pe care le întâmpin sunt date de presiunea pe care o pun asupra mea și a echipei în oferirea soluțiilor potrivite pentru fiecare client. Într-un context în care interacționăm lunar cu sute de oameni, este evident că și cerințele lor sunt diferite, uneori chiar imposibile dată fiind piața locală și oferta existentă. Cu toate acestea, încă lucrăm la a spune NU situațiilor despre care știm că pot deveni copleșitoare pentru noi.
4.Ce înseamnă pentru tine să reprezinți valorile Asociației Dăruiește Fericire ca Ambasador al Anului 2023? Cum rezonează acest rol cu misiunea ta din viața personală și profesională?
În primul rând, sunt onorat să fi fost Ambasador al Asociației Dăruiește Fericire și vă felicit, încă o dată, pentru tot ce faceți. Eu cred că oamenii cu suflet mare se strâng în jurul binelui, pentru că misiunea lor este una comună, iar eu asta am simțit în calitate de Ambasador. Nu am văzut implicarea ca pe un rol, deși sunt convins că dacă am reuși să convingem mai mulți oameni să se implice constant, am aduce mai mult bine printre noi. Mai degrabă, pentru mine, a spune DA implicării în proiecte sociale îmi aduce bucurie, liniște în suflet și acasă. Spun acasă pentru că în familie împărtășim aceleași valori, de la mic la mare, iar deschiderea către a oferi este prima lecție care este bine să fie împărtășită copiilor și adulților.
5.Curajul este un element central în proiectul „Voci Curajoase”. Ce înseamnă pentru tine curajul în leadership și cum îl cultivi în cei pe care îi ghidezi?
Curajul, pentru mine, înseamnă să îți asumi decizii dificile, să inspiri oamenii din jurul tău și să rămâi fidel valorilor tale, chiar și atunci când lucrurile devin complicate. În echipa Domina, încerc să cultiv acest curaj prin exemplu personal, susținere constantă și încurajarea inițiativei. Cred că un lider adevărat nu este cel care dă ordine, ci acela care oferă direcție și încredere.
6.Cum vezi legătura dintre spațiile pe care le tranzacționezi și poveștile oamenilor care le ocupă? Ce înseamnă pentru tine să creezi un loc care devine „acasă” pentru cineva?”
Este o bucurie să văd că sloganul nostru, De la noi începe Acasă!, devine un mesaj înțeles și iubit. Se spune că fiecare (a)casă poartă amprenta locuitorilor săi, iar din experiența mea toată această chimie dintre oameni și spații este una reală. Sunt case în care odată ce ai pătruns, poți descrie cu exactitate personalitatea oamenilor care o locuiesc, pasiunile pe care le au, îți poți imagina cât timp petrec acasă, dacă iubesc locul sau dacă acesta le este doar acoperiș deasupra capului.
Calitatea mea de consultant imobiliar nu îmi permite să creez un loc care să devină acasă pentru cineva, ci să ajut oamenii să își găsească ei acel spațiu care îi definește. Asta înseamnă să am răbdare să îi ascult, să știu ce întrebări trebuie să le pun, să le ofer timp și spațiu, să le respect intimitatea și să le anticipez anumite nevoi pe care nici ei nu știu că le au. Ca agent imobiliar profesionist, trebuie să integrezi psihologia, sociologia, consilierea și vânzările într-un mix ideal, bazat pe etică, intuiție, cunoaștere și încredere.
7.Cum influențează viața personală deciziile tale profesionale? Ce rol joacă echilibrul în succesul tău?
Încerc să mențin un echilibru sănătos între viața profesională și cea personală, dar recunosc că pasiunea pentru ceea ce fac mă determină să fiu mereu implicat. Cred că echilibrul nu înseamnă neapărat o separare strictă între muncă și viața personală, ci găsirea unui ritm care îți permite să fii prezent în ambele. Familia și timpul petrecut alături de cei dragi îmi oferă motivația și claritatea de care am nevoie pentru a lua decizii bune în business.
8.Privind spre viitor, ce direcții noi vezi pentru Domina Imobiliare? Ce te motivează să continui să te implici în proiectele sociale care îți sunt aproape de suflet?
Dintotdeauna, mi-a plăcut să fiu conectat la tot ce se întâmplă pe piața imobiliară la cel mai înalt nivel și să aduc constant spre Domina Imobiliare suflul nou dat de trenduri din domeniu sau din tehnologie. Îmi doresc să creez experiențe de tranzacționare eficientă atât în echipa noastră, cât și pentru clienți și parteneri.
În ceea ce înseamnă implicarea în proiecte sociale, acolo este o cu totul altă perspectivă, în care mă întorc la valorile primite din familie și la anumite etape din viața mea, în care am conștientizat cât de mult înseamnă ajutorul primit și cât de important este să ai Oameni valoroși în jurul tău. Mai mult decât atât, sunt convins că pentru a trăi într-o societate sănătoasă, trebuie să dăm înapoi din ce avem (uman, material, principial).
9.Există o poveste sau o experiență din cariera ta care te-a marcat profund? Cum a influențat aceasta modul în care privești munca ta și impactul pe care îl poți avea asupra oamenilor?
Sunt două tipuri de experiențe care mă marchează în viața profesională: cele care mă vizează pe mine și cele care țin strict de clienții mei. Primele dintre acestea, care mă vizează pe mine, sunt cele în care simt că dau totul către agenție: timp, energie, ajungând de multe ori la epuizare. Atunci apare reflecția și cântărirea.
În egală măsură, mă afectează profund situații-limită, în care oamenii se despart brusc de ceea ce a fost Acasă pentru ei, cum ar fi renunțarea la casa părintească. În aceste cazuri, empatia și atenția la comunicarea cu fiecare client sunt esențiale pentru a nu adânci răni, ci pentru a fi de folos în cel mai profesionist mod cu putință.
10.Ce crezi că definește cel mai bine contribuția Domina Imobiliare la comunitatea locală? Ce visuri ai pentru viitorul acestei industrii și pentru impactul pe care îl vei continua să îl ai?
Viziunea mea despre imobiliare este că acestea se află la intersecția tuturor domeniilor de activitate. Când spunem dezvoltarea unei afaceri, spunem, automat, și extinderea spațiilor comerciale sau de birouri, iar dacă ne referim la bunăstarea oamenilor, cu toții știm că a te bucura de confort la birou sau acasă înseamnă a fi mai motivat, mai zâmbitor. Așadar, îmi doresc ca Domina Imobiliare să fie un model de inspirație pentru comunitatea locală, în timp ce noi vom continua să contribuim activ la dezvoltarea acesteia.
Dacă este să vorbim despre viitorul acestei industrii și despre planurile mele, îmi doresc ca Domina Imobiliare să rămână mereu un brand “tânăr”, cu multă experiență. Mai exact, să arătăm în continuare deschidere către trenduri, tehnologie și să le implementăm în așa fel încât de efectele lor să se bucure tinerii, dar și seniorii. De asemenea, mi-aș dori să reușesc tot mai mult să pun umărul la dezvoltarea locală prin a ajuta investitorii din țară sau din afara granițelor să deschidă puncte de vânzare în județul Gorj. Prin oferta de spații comerciale pe care o gestionăm, facem deja acest lucru, dar este esențial să existe și mai multe oportunități.
DISTRIBUIE!
Interviul face parte din seria „Voci Curajoase”, un proiect dedicat evidențierii poveștilor de viață ale persoanelor care își depășesc limitele și contribuie la schimbarea mentalităților. Scopul acestui interviu este de a inspira și educa, promovând diversitatea, incluziunea și puterea rezilienței. Poveștile împărtășite sunt personale și reflectă parcursul individual al fiecărui invitat. Drepturile de autor asupra acestui material aparțin proiectului „Voci Curajoase”. Acest interviu poate fi preluat doar menționând sursa / scopul non-comercial al utilizării. El nu poate fi republicat de alte terțe părți.
Interviul este realizat de Elena Pomană – Fondator Asociația Dăruiește Fericire
Poți contribui și tu:
Implică-te în activitățile noastre
Donează pentru persoanele cu dizabilități grave
Cont deschis la Banca Comercială Română
RO56RNCB0149149799710001 RON
Cod de identificare fiscală : 35790409
ADF este înscrisă la judecătoria Tg-jiu în registrul Asociațiilor și Fundațiilor
la poziția 6/25.02.2012
